Accompagner les salariés, écouter leurs besoins, les rassurer et améliorer leur quotidien, c’est le rôle des élus CSE. Des missions passionnantes mais chronophages…
La solution ? Un CSE externalisé. En déléguant tout ou partie des missions du CSE, les élus libèrent leur agenda pour des tâches de valeur, tout en conservant la pleine maîtrise de vos décisions. De quoi offrir des avantages de qualité, sans surcharge de travail !
Comment ça fonctionne ? Quels sont concrètement les bénéfices et les limites d’un CSE externalisé ? On vous dit tout ! Et découvrez comment ARRIVAJ peut devenir le partenaire qui simplifie vos projets de vacances et de loisirs.
Définition, fonctionnement, avantages ou encore inconvénients… Avant de vous lancer, voici le rôle que le partenaire externe choisi peut endosser pour vous accompagner.
Le CSE externalisé est un service proposé par un prestataire externe. Il permet à une entreprise (le plus souvent une TPE ou une PME) d'offrir les avantages d’un Comité Social et Économique (CSE) sans avoir à gérer toute la structure administrative.
Souvent, les élus CSE des entreprises confient la gestion des Activités Sociales et Culturelles (voyages, billetterie, activités culturelles ou encore chèques cadeaux) à un organisme tiers. Le prestataire agit alors comme une extension de votre CSE interne, facilitant la mise en œuvre et le suivi des activités.
Le CSE, rappelons-le, est mis en place au sein des entreprises d’au moins 11 salariés.
Externaliser, c’est confier une partie de la gestion à un partenaire spécialisé. Bien le choisir est donc un enjeu majeur : il doit comprendre vos besoins et ceux de vos équipes pour favoriser leur bien-être et leur épanouissement.
L'externalisation doit toujours s'inscrire dans un cadre légal strict. L’élu CSE reste seul responsable des orientations et des décisions prises. Le bon partenaire, ici, est donc celui qui veille à la conformité dans l'exécution des avantages sociaux.
Les principaux points de vigilance incluent :
ARRIVAJ est une association engagée (loi 1901) dont le fonctionnement est basé sur la confiance, la proximité et l’humain. Inscrite dans l’économie sociale et solidaire, elle œuvre pour rendre accessibles à tous les loisirs, la culture ou encore les vacances.
L’équipe ARRIVAJ, composée de 35 collaborateurs et basée en France, a déjà convaincu plus de 170 000 salariés !
« Chez ARRIVAJ, vous n'êtes pas un client, vous êtes un partenaire. Et ça change tout. »
Le bénéfice n° 1 de l'externalisation est sans conteste le gain de temps sur la gestion quotidienne. Et avec notre approche clé en main, vous vous recentrez sur l’essentiel, vos collaborateurs.
Finies les heures passées à comparer les prix, gérer les inscriptions ou distribuer les avantages… Avec l’externalisation, vous retrouvez le sens profond de votre mandat CSE et vous vous mettez pleinement au service des collaborateurs.
Votre choix fait la différence, et nos résultats le prouvent. Nous avons permis à plus de 100 000 personnes de partir en vacances, dont certaines pour la toute première fois.
Notre expertise se traduit par 4 M € de négociation sur prix public/an en moyenne pour optimiser votre budget ASC. La garantie que chaque projet soit un succès et une source d’évasion pour vos salariés.
ARRIVAJ négocie des tarifs préférentiels tout au long de l’année et vous fait profiter de remises significatives (jusqu’à - 50 %) sur des voyages, des loisirs ou des cartes cadeaux.
ARRIVAJ s’assure que chaque euro de votre budget CSE est optimisé, sans compromis sur la qualité des prestations.
Attribution des subventions, gestion des comptes salariés, suivi du budget, communication interne… Sur la plateforme ARRIVAJ, tout est centralisé pour une solution clé en main.
La gestion des ASC est simplifiée à toutes les étapes :
En tant qu’élu, vous disposez d’un accompagnement de A à Z, avec un tableau de bord simple et intuitif pour le pilotage. En parallèle, chaque salarié bénéficie d'un accès personnel avec ses avantages. Tout le monde est gagnant !
Opter pour l'externalisation, c’est un choix stratégique. Les bénéfices sont de taille, pour autant, quelques points de vigilance sont à connaître pour une mise en place réussie.
Proposer des avantages attractifs, variés et accessibles, c’est bien plus qu’un « plus social », c’est un levier de fidélisation et de cohésion.
En effet, c’est cette offre externalisée qui contribue directement à l'établissement d'une culture d’entreprise renforcée et valorisante pour tous.
L’externalisation, si elle est mal gérée, peut créer une distance entre les élus et les salariés. Plus encore, la perception du salarié peut être faussée : il ne perçoit le CSE qu’à travers le prestataire externe (ASC mais aussi défense des salariés et amélioration de la QVT qui font pourtant partie de son périmètre et de ses priorités). Pour éviter ça, vous devez trouver le juste équilibre entre délégation et proximité humaine.
Cela implique notamment de :
Vous pourrez ainsi profiter des avantages de l’externalisation tout en préservant la proximité et la qualité du lien avec vos salariés.
Vous l’avez compris, le choix du partenaire est déterminant !
En privilégiant un partenaire associatif, transparent et à taille humaine, comme ARRIVAJ, vous restez maître de vos décisions et on s’occupe de tout.
En plus, vous bénéficiez de toutes les garanties juridiques et financières essentielles : agrément Agence de Voyages, fonds de garantie au FMS de l’UNAT, assurance professionnelle tourisme et responsabilité civile, ainsi qu'une protection financière.
L'essence d'un CSE externalisé réside dans la richesse et l'accessibilité de son catalogue d'avantages sociaux.
Avec 60 voyagistes partenaires, ARRIVAJ propose l’offre vacances la plus large du marché : campings, croisières, circuits; locations saisonnières…
Cette richesse vous permet d’offrir à chaque salarié son évasion idéale, en fonction de ses envies et de son budget.
L'accès à la culture et aux loisirs est essentiel pour nos équipes.
Parcs d’attractions, musées, cinémas, événements sportifs... Avec plus de 500 000 billets vendus chaque année, ARRIVAJ rend la culture et les loisirs accessibles à tous, toute l’année, avec la possibilité d'obtenir jusqu’à - 50 % de réduction.
Notre partenariat avec TicketMaster nous donne notamment un accès complet au catalogue national au tarif CSE. Concerts, spectacles, théâtres, expositions… Nous bénéficions d’offres exclusives, avec des accès prioritaires à certains événements phares.
La simplification passe par l'outil. Notre plateforme est un espace unique en ligne permettant de réserver, suivre et gérer les aides, d'accéder à une billetterie instantanée 24h/24 et de bénéficier d’une assistance humaine.
Pour un mandat CSE réussi, un bon partenaire doit avant tout garantir votre sécurité juridique et financière.
Les imprévus (annulation d’un séjour, faillite d’un voyagiste, retard de remboursement) arrivent vite et peuvent rapidement impacter votre budget CSE. Une pression supplémentaire sur les épaules des élus.
Pour éviter quelques désagréments supplémentaires, ARRIVAJ a choisi de protéger les élus de toute cette complexité. Grâce à notre statut d’agence de voyages agréée et à nos engagements contractuels, nous prenons en charge ces risques financiers pour vous.
ARRIVAJ est titulaire de l’agrément « Agence de voyages », gage d’expertise et de conformité.
Nous maîtrisons les règles du tourisme social et garantissons que chaque opération respecte les obligations légales du CSE. Nos équipes assurent également une traçabilité complète de chaque transaction et mettent à disposition un suivi en ligne clair et accessible.
Nous privilégions l'humain : pas de plateforme impersonnelle ni de chatbot automatique.
À la place, nous mettons à votre disposition une équipe à taille humaine, basée en France, joignable par téléphone du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.
Et pour vous accompagner davantage, chaque projet (voyage, billetterie ou carte cadeau) est suivi par un conseiller dédié qui veille à ce que tout se déroule sans accroc.
Notre promesse est celle d’une réactivité immédiate.
Oui, absolument ! Le CSE externalisé est même particulièrement adapté aux petites structures (dès 50 salariés) et aux TPE/PME. C’est la solution idéale quand le temps et les ressources internes manquent, garantissant un accès à des avantages sociaux dignes d'un grand groupe.
L'impact est totalement positif. L’élu libéré de la gestion administrative des ASC (billetterie, cartes cadeaux...) gagne un temps précieux pour se concentrer sur son rôle de dialogue social et d'amélioration de la Qualité de Vie au Travail (QVT). Vous gardez le pouvoir de décision, nous prenons en charge l’exécution.
ARRIVAJ, par son modèle associatif et sa force de négociation, rend l'évasion accessible à tous. En proposant des offres de voyages alignées à votre réalité, de billetterie et de loisirs à tarifs préférentiels, nous favorisons le droit au temps libre des salariés et sécurisons la QVT de l’entreprise.
Oui, l'externalisation génère des économies directes. La mutualisation du pouvoir d'achat de plusieurs CSE permet à ARRIVAJ d'obtenir des tarifs préférentiels que vous ne pourriez pas obtenir seul.
Votre budget ASC est optimisé, et l'absence de coûts de gestion administrative cachés est un gain financier.
ARRIVAJ sécurise votre CSE de plusieurs manières :
Externaliser, c’est se simplifier la vie. En choisissant un partenaire humain, associatif et engagé comme ARRIVAJ, vous gagnez du temps, de la sérénité et la satisfaction de voir vos salariés profiter pleinement de leur temps libre.
Concentrez-vous sur l'humain. Nous nous occupons du reste.